顺丰关键变量：电商件再战“通达兔”

语音朗读：

重点推荐:《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》

　　濞佹捣闊╅楗板皻鍟嗕笟绠＄悊鍏徃锛屾槸涓撻棬閽堝闊╁浗楗板搧琛屼笟鎴愮珛鐨勯泦绾夸笂杩愯惀銆佺嚎涓嬪搧鐗岃繛閿佺殑绠＄悊鍏徃锛屾棬鍦ㄤ负闊╁浗鍦ㄩ厤楗板搧甯傚満鎻愪緵銆佸寲銆佺郴缁熸€х殑鍏ㄧ▼鍜ㄨ椤鹃棶鍜岃繍钀ョ鐞嗘湇鍔°€傛湇鍔″寘鎷細璺ㄥ鐢靛晢銆佸闊╁晢鍝佽繘鍙ｃ€佷笌鏀垮簻鍟嗗姟璋堝垽銆侀」鐩畾浣嶃€佹姇璧勫垎鏋愩€佽鍒掕璁°€佸搧鐗屾嫑鍟嗐€佽繛閿佽繍钀ョ鐞嗐€侀」鐩挩璇㈤【闂強钀藉湴瀹炴柦銆傚叕鍙镐粠浜嬮煩鍥介グ鍝佸搧鐗屽缓璁2骞达紝鏈夌潃鐨勯煩鍥介グ鍝佺敓浜у晢鍙婂搧鐗屽晢璧勬簮锛岄グ鍝佹搷鐩樼粡楠屾瀬鍏朵赴瀵岋紝鍝佺墝杩愯惀绱寮€搴楁暟閲忚繎鍗冨锛岃繛閿侀亶鍙婂寳涓婂箍娣辩瓑鍗佸嚑涓渷甯傚尯銆?016骞村叕鍙稿簲浜笢閭€璇锋壙寤轰含涓滃晢鍩庘€滈煩鍥介グ鍝侀鈥濓紝浣滀负瀹冪殑闊╁浗鎷涘晢浠ｇ悊鍜岀嚎涓婅繍钀ヤ腑蹇冦€傚悓鏃讹紝鏁板崄鍚嶆椂灏氫拱鎵嬬簿閫夐煩鍥藉悇绉嶆疆鐗屽皷璐э紝浠ERSTORY闊╁浗楗板搧鍝佺墝闆嗗悎搴椻€︹€ahref="/brand/">鏌ョ湅鍏ㄩ儴>>鑴氭枃鍝佺墝锛屽垱绔嬩簬涓浗闉嬮兘鈥斺€旀檵姹熴€傝剼鏂囦互鍏剁畝娲佷釜鎬х殑椋庢牸鍚稿紩涓浗杩芥眰浼戦棽鏃跺皻鐨勫勾杞讳汉鐩厜锛屼唬琛ㄤ簡涓浗鏃跺皻娼祦鐨勪紤闂查瀷鍝佺墝銆備富鎵撳浗娼椂灏氱敺濂充紤闂查瀷澶氬勾鏉ワ紝鑴氭枃涓撴敞浜庡師鍒涙椂灏氫紤闂查瀷鐨勬帰绱笌杩芥眰锛岀粨鍚堟祦琛岀殑鏃跺皻娼祦锛岃瀺鍚堜笢鏂圭壒鏈夌殑鏂囧寲鑹烘湳锛屽湪浜у搧鍙婂姛鑳界殑鐮旂┒涓庡紑鍙戜笂锛屽皢缁忓吀銆佹椂灏氥€佹疆娴佺殑鐞嗗康铻嶅叆涓€у師鍒涘浗娼簲鐢ㄤ簬浜у搧璁捐涓€傚疄鐜颁簡鐪熸鎰忎箟鐨勪骇鍝佸垱鏂帮紝鑰屼粠浼戦棽闉嬪競鍦鸿蛋鍚戠粏鍒嗗競鍦猴紝寮€杈熶簡鏃跺皻浼戦棽鐨勬柊鏃朵唬銆傝剼鏂囧凡缁忔垚涓轰腑鍥芥椂灏氱殑浼戦棽闉嬪搧鐗屼箣涓€銆傝嚧鍔涗簬鍚戠殑椤惧缇ゆ彁渚涜川閲忕殑浼戦棽闉嬶紝娣卞彈骞磋交鏈嬪弸鐨勫枩鐖便€備粖澶╋紝浣犲彲浠ュ湪涓浗鐨勫悇涓煄甯傝閬撴壘鍒癒FT鐨勮釜杩广€傚搧鐗屾簮璧疯剼鏂囨槸鐜颁唬鏃跺皻琚敜閱掔殑鏍囧織銆傛槸浠ｈ〃涓浗鍒堕€犱腑鍥藉師鍒涚殑鈥︹€?ahref="/brand/">鏌ョ湅鍏ㄩ儴>>Copyright2003-娣卞湷甯傛槑鏃ョ綉缁滅鎶€鏈夐檺鍏徃鐗堟潈鎵€鏈br/>鏈珯缃戠粶瀹炲悕锛氬搧鐗屾湇瑁呯綉銆婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗澧炲€肩數淇′笟鍔＄粡钀ヨ鍙瘉銆?arel="nofollow"href="https://"target="_blank">绮2-20030330鍙/a>鏈〉闈㈢浉鍏宠祫鏂欏強鍥剧墖鍧囩敱娉ㄥ唽浼氬憳鎻愪緵锛屾湰绔欐槸鍑轰簬浼犻€掓洿澶氫俊鎭箣鐩殑锛屽苟涓嶆剰鍛崇潃璧炲悓鍏惰鐐规垨璇佸疄鍏跺唴瀹圭殑鐪熷疄鎬с€br>瀵逛簬鐢辨閫犳垚鐨勪换浣曠洿鎺ユ垨闂存帴鎹熷け锛屾湰缃戠珯涓嶆壙鎷呬换浣曡矗浠汇€?br>甯傚満鏈夐闄╋紝鎶曡祫闇€璋ㄦ厧锛?涓轰簡鎮ㄧ殑鏉冪泭涓嶅彈渚靛锛屽挩璇㈠墠璇疯鐪熻€冨療浼佷笟璧勪俊搴︼紒\n

　　銆€銆€瀹氬埗鏂版鍩庣鏍囧織鏈嶈鍩庡競鎵ф硶鏈嶈鎶ヤ环闈㈡枡鍙傛暟鍚勫紡宸ヨ壓鍏ㄦ柊鏍囧噯娆㈣繋鏉ュ崟鍜ㄨ娲借皥鍚堜綔鍝佽川濂鍋氬伐缁浠锋牸浣/p>銆€銆€1銆侀獙鏀舵柟寮忥細鎸夊鎴锋寚瀹氱殑浜よ揣鍦扮偣浜よ揣锛屽苟鍗忓姪瀹㈡埛杩涜鏈嶈鐨勫垎绫汇€佹竻鐐广€佸叆搴撱€?/p>銆€銆€2銆佽嫢鍑虹幇璐ㄩ噺闂锛屽湪鎺ュ埌閫氱煡鍚4灏忔椂鍐呭仛鍑鸿В鍐虫柟妗堝苟绛斿銆傝В鍐抽棶棰樼殑鏃堕棿锛屾牴鎹幇鍦烘儏鍐典繚璇8灏忔椂鍐呰В鍐炽€?/p>銆€銆€璐ㄩ噺鏄紒涓氱殑鐢熷懡绾匡紝涔熸槸鎴戝叕鍙哥殑涓€璐畻鏃ㄣ€傚寘鎷浜у搧鐨勫敭鍓嶃€佸敭涓€**鏈嶅姟鍜屽瀹㈡埛鐨勫搧璐ㄥ挩璇紝鍔犲己鍜屾矡閫氭垜鍏徃鍜岀敤鎴蜂箣闂寸殑鑱旂郴锛岀壒姝ゆ垜鍏徃浣滃嚭濡備笅鎵胯锛/p>銆€銆€涓€銆佸敭鍓嶆湇鍔★細銆€銆€浜у搧璁㈣揣鍓嶆湡浜у搧浠嬬粛銆佹妧鏈氦搴曘€佽川閲忎繚璇併€?/p>銆€銆€浜屻€佸敭涓湇鍔★細銆€銆€1銆佽繃绋嬩腑鍏徃瀹氭湡***鎶€鏈€佽川妫€绛夋湇鍔′汉鍛樿繘琛岀敤鎴疯闂紝寰佽鐢ㄦ埛瀵逛骇鍝佽川閲忋€佷娇鐢ㄧ姸鍐点€佹敼杩涙剰瑙佺瓑鏂归潰鐨勫弽棣堬紝浠ヤ究杩涗竴姝ユ彁楂樹骇鍝佽川閲忋€/p>銆€銆€鍥綋瀹氬埗鍚勭寰界珷鑷傜珷绛/p>銆€銆€澧炲姞杈ㄨ瘑搴﹀摝鈥斺€?甯藉瓙銆佹爣璇嗘湁浠€涔堣绌?鍩庣鐨勫附瀛愭湁涓ょ,鏄ュ鎴村ぇ妾愬附(濂冲＋涓哄嵎妾愬附)鈥斺€?绉嬪啲鍒欐埓闃插瘨甯解€斺€闄や簡鏈嶈闉嬪附,鍩庣鐨勬爣璇嗗ぇ瀹朵篃瑕佺啛鎮変笅鍝︹€斺€甯藉窘闀胯繖鏍封€斺€鑲╃珷銆€銆€澶氬姛鑳藉ぇ琛浠涓濈坏368銆€銆€鍐墽鍕ゅす鍏浠鑳滄瘺鍝斿徑368銆€銆€鍐甯告湇濂鑳滄瘺鍝斿徑330銆€銆€鏄ョ甯告湇濂nbsp;鑳滄瘺璐′笣閿310銆€銆€鏄ョ澶瑰厠濂nbsp;鑳滄瘺璐′笣閿310銆€銆€澶忚闀胯濂娑ゆ168銆€銆€澶忚鐭濂璀﹁垝鍛163銆€銆€琛。鍖犲垱鍏徃鎴愮珛浜015骞鏈堬紝鏄竴瀹朵笓娉ㄤ簬鐨叿琛屼笟鍨傜洿棰嗗煙骞冲彴寤鸿銆佸搧鐗屽鍖栦互鍙婄毊鍏锋椂灏氳璁＄殑鍨嬬鎶€浼佷笟銆傚尃锛氫唬琛ㄥ尃浜猴紝宸ュ尃绮剧锛涘垱锛氫唬琛ㄣ€佸垱涓氥€佸垱鍝佺墝銆傚尃鍒涙牳蹇冨洟闃熸槸涓€缇や粠浜嬬毊鍏疯涓氳秴杩囧崄骞寸殑鍥藉唴銆佸浗澶栫殑鑰佺毊鍖狅紝鏈潃瀵圭毊鍏蜂骇鍝佸瓬瀛滀笉鍊︾殑杩芥眰鍜屾儏鎬€锛屽湪鐨叿涔嬮兘锛堢嫯宀級鑱斿悎鎵撻€犵殑锛屼竴涓洿缁曠毊鍏枫€佹敹绾崇殑澶у懆杈逛骇鍝侊紝杩涜寮€鍙戣璁′笌閿€鍞殑鍝佺墝鍥㈤槦锛佲€滆姣忎竴涓勾杞讳汉閮借兘浜彈鏃跺皻甯︽潵鐨勪箰瓒ｂ€濇槸鍖犲垱鍏徃鐨勬効鏅紝鈥滆交鏃跺皻銆佽交鐢熸椿鈥濇槸鍖犲垱鍏徃鐨勭悊蹇点€傚尃鍒涘叕鍙稿簲鐢ㄤ簡浜掕仈缃瀹炰綋鐨勬ā寮忎笉鏂紑鍙戣璁℃柊浜у搧鐨勬ā寮忥紝鐢ㄥ伐鍖犵簿绁炲仛浜у搧锛岀敤浜掕仈缃瀹炰綋妯″紡杩涜钀ラ攢鎺ㄥ箍锛岃嚧鍔涗簬璁╂瘡涓€涓勾杞讳汉锛岄兘鑳戒韩鐢ㄦ潵鑷殑鍝佺墝鐨叿浜у搧銆傚尃鍒涚敤鈥︹€ahref="/brand/">鏌ョ湅鍏ㄩ儴>>

　　銆€銆€瀹氬埗鏂版鍩庣鏍囧織鏈嶈鍩庡競鎵ф硶鏈嶈鎶ヤ环闈㈡枡鍙傛暟鍚勫紡宸ヨ壓鍏ㄦ柊鏍囧噯娆㈣繋鏉ュ崟鍜ㄨ娲借皥鍚堜綔鍝佽川濂鍋氬伐缁浠锋牸浣/p>銆€銆€1銆侀獙鏀舵柟寮忥細鎸夊鎴锋寚瀹氱殑浜よ揣鍦扮偣浜よ揣锛屽苟鍗忓姪瀹㈡埛杩涜鏈嶈鐨勫垎绫汇€佹竻鐐广€佸叆搴撱€?/p>銆€銆€2銆佽嫢鍑虹幇璐ㄩ噺闂锛屽湪鎺ュ埌閫氱煡鍚4灏忔椂鍐呭仛鍑鸿В鍐虫柟妗堝苟绛斿銆傝В鍐抽棶棰樼殑鏃堕棿锛屾牴鎹幇鍦烘儏鍐典繚璇8灏忔椂鍐呰В鍐炽€?/p>銆€銆€璐ㄩ噺鏄紒涓氱殑鐢熷懡绾匡紝涔熸槸鎴戝叕鍙哥殑涓€璐畻鏃ㄣ€傚寘鎷浜у搧鐨勫敭鍓嶃€佸敭涓€**鏈嶅姟鍜屽瀹㈡埛鐨勫搧璐ㄥ挩璇紝鍔犲己鍜屾矡閫氭垜鍏徃鍜岀敤鎴蜂箣闂寸殑鑱旂郴锛岀壒姝ゆ垜鍏徃浣滃嚭濡備笅鎵胯锛/p>銆€銆€涓€銆佸敭鍓嶆湇鍔★細銆€銆€浜у搧璁㈣揣鍓嶆湡浜у搧浠嬬粛銆佹妧鏈氦搴曘€佽川閲忎繚璇併€?/p>銆€銆€浜屻€佸敭涓湇鍔★細銆€銆€1銆佽繃绋嬩腑鍏徃瀹氭湡***鎶€鏈€佽川妫€绛夋湇鍔′汉鍛樿繘琛岀敤鎴疯闂紝寰佽鐢ㄦ埛瀵逛骇鍝佽川閲忋€佷娇鐢ㄧ姸鍐点€佹敼杩涙剰瑙佺瓑鏂归潰鐨勫弽棣堬紝浠ヤ究杩涗竴姝ユ彁楂樹骇鍝佽川閲忋€/p>銆€銆€鍥綋瀹氬埗鍚勭寰界珷鑷傜珷绛/p>銆€銆€澧炲姞杈ㄨ瘑搴﹀摝鈥斺€?甯藉瓙銆佹爣璇嗘湁浠€涔堣绌?鍩庣鐨勫附瀛愭湁涓ょ,鏄ュ鎴村ぇ妾愬附(濂冲＋涓哄嵎妾愬附)鈥斺€?绉嬪啲鍒欐埓闃插瘨甯解€斺€闄や簡鏈嶈闉嬪附,鍩庣鐨勬爣璇嗗ぇ瀹朵篃瑕佺啛鎮変笅鍝︹€斺€甯藉窘闀胯繖鏍封€斺€鑲╃珷銆€銆€澶氬姛鑳藉ぇ琛浠涓濈坏368銆€銆€鍐墽鍕ゅす鍏浠鑳滄瘺鍝斿徑368銆€銆€鍐甯告湇濂鑳滄瘺鍝斿徑330銆€銆€鏄ョ甯告湇濂nbsp;鑳滄瘺璐′笣閿310銆€銆€鏄ョ澶瑰厠濂nbsp;鑳滄瘺璐′笣閿310銆€銆€澶忚闀胯濂娑ゆ168銆€銆€澶忚鐭濂璀﹁垝鍛163銆€銆€琛。Copyright2003-娣卞湷甯傛槑鏃ョ綉缁滅鎶€鏈夐檺鍏徃鐗堟潈鎵€鏈br/>鏈珯缃戠粶瀹炲悕锛氬搧鐗屾湇瑁呯綉銆婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗澧炲€肩數淇′笟鍔＄粡钀ヨ鍙瘉銆?arel="nofollow"href="https://"target="_blank">绮2-20030330鍙/a>鏈〉闈㈢浉鍏宠祫鏂欏強鍥剧墖鍧囩敱娉ㄥ唽浼氬憳鎻愪緵锛屾湰绔欐槸鍑轰簬浼犻€掓洿澶氫俊鎭箣鐩殑锛屽苟涓嶆剰鍛崇潃璧炲悓鍏惰鐐规垨璇佸疄鍏跺唴瀹圭殑鐪熷疄鎬с€br>瀵逛簬鐢辨閫犳垚鐨勪换浣曠洿鎺ユ垨闂存帴鎹熷け锛屾湰缃戠珯涓嶆壙鎷呬换浣曡矗浠汇€?br>甯傚満鏈夐闄╋紝鎶曡祫闇€璋ㄦ厧锛?涓轰簡鎮ㄧ殑鏉冪泭涓嶅彈渚靛锛屽挩璇㈠墠璇疯鐪熻€冨療浼佷笟璧勪俊搴︼紒\n

　　鏈珯缃戠粶瀹炲悕锛氬搧鐗屾湇瑁呯綉銆婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗澧炲€肩數淇′笟鍔＄粡钀ヨ鍙瘉銆?arel="nofollow"href="https://"target="_blank">绮2-20030330鍙/a>鏈〉闈㈢浉鍏宠祫鏂欏強鍥剧墖鍧囩敱娉ㄥ唽浼氬憳鎻愪緵锛屾湰绔欐槸鍑轰簬浼犻€掓洿澶氫俊鎭箣鐩殑锛屽苟涓嶆剰鍛崇潃璧炲悓鍏惰鐐规垨璇佸疄鍏跺唴瀹圭殑鐪熷疄鎬с€br>瀵逛簬鐢辨閫犳垚鐨勪换浣曠洿鎺ユ垨闂存帴鎹熷け锛屾湰缃戠珯涓嶆壙鎷呬换浣曡矗浠汇€?br>甯傚満鏈夐闄╋紝鎶曡祫闇€璋ㄦ厧锛?涓轰簡鎮ㄧ殑鏉冪泭涓嶅彈渚靛锛屽挩璇㈠墠璇疯鐪熻€冨療浼佷笟璧勪俊搴︼紒\n杩樺鍔犱簡杞鏀拺锛岃鏁翠欢鍐呰。

前不久，顺丰刚交出了一份不错的中期业绩答卷，其半年营收首次突破了千亿元大关。但顺丰的“危机感”，却似乎越来越强烈。

根据财报，今年上半年，顺丰控股实现主营收入1300.64亿元，同比增长47.22%;净利润为25.12亿元，同比增长230.61%。尤其是顺丰在国际与供应链业务板块的营收，同比暴增了442.7%，在总营收中的占比已接近四成。

但这份看起来靓丽的财报背后，一向以“高端”形象示人的顺丰，在近期因保价赔付问题多次受到质疑。在9月28日，顺丰速运推出了全新保价服务2.0，承诺部分产品可实现半日内全额赔。

顺丰的“高端服务”受到争议的同时，“通达系”和极兔等却趁机“卷”了上来，在一向由顺丰通过服务差异化所把持的高端时效件市场展开“进攻”，寻找新的增长点。

有意思的是，顺丰也开始“下沉”抢夺“通达兔”的地盘了。不久前，顺丰表示，“丰网”作为独立的顺丰加盟品牌，将以全新的姿态开始抢占电商件市场。

从大的市场方面来看，快递行业从去年下半年开始进入了整合期。去年9月，顺丰斥资146亿元收购了东南亚快递巨头嘉里物流;12月，极兔速递以68亿元收购了百世快递国内业务;今年上半年，京东物流将德邦收入囊中。

快递市场格局已然生变。在快递行业的价格战叫停了近一年后，整个行业的竞争也进入了全新的局面。

丰网下沉，加盟费曾炒到几十万?

目前来看，顺丰是决意要在通达系占据优势的电商件阵地，撕开一道口子。

9月中旬，顺丰旗下加盟制快递网络“丰网速运”官方首次对外发声，推出了国潮主题宣传片《运潮帷幄》，传播出了全新的快递品牌形象。

顺丰官方也强调，丰网作为其旗下独立加盟品牌，主要是“帮助顺丰补齐过去空白的产品价格带，打开更大的市场空间”。简单而言，丰网的定位是经济型，服务下沉电商市场，直接对标“通达兔”，与其正面竞争。

显然，顺丰推动丰网迅速发展壮大的心思越来越急迫。2020年4月成立的丰网此前一直保持低调，根据官方消息，起网仅仅两年，它就已经完成了国内19个省份、229个城市以及2个直辖市的网络覆盖，运营着1671个加盟网点。尤其是今年上半年，相比于2021年底，丰网的加盟网点数量几乎实现了翻倍增长。

借助顺丰的招牌，丰网在刚起网时，就吸引了一批加盟商。丰网也来者不拒，招揽了许多原百世快递和做过几十年通达系快递业务的加盟商转入。有媒体曾报道，丰网在华东、华南区域的部分城市试运行期间，有些地区一级网点的加盟代理费用甚至被炒高到几十万元。

成功“挤入”丰网的福建一位县级加盟商高杨告诉《财经天下》周刊，对想“第一批吃螃蟹”的加盟商，丰网提出的加盟费用是20万元;加盟后，再加上场地、设备、人员等费用，他累计花费了近200万元。

广东加盟商王珂也告诉《财经天下》周刊，丰网“加盟费用确实比较高”，他加盟一共花了60万元。但他也提到，丰网的价格也会比通达系贵一些，每单“贵0.5-1元”。

丰网前期并未大范围起网。但是当地加盟商们可以借助顺丰的品牌揽货，然后再交由顺丰的转运中心以及快递网点完成配送服务。丰网也会根据区域不同，采取不同的应对策略，一些区域的丰网网点是“只收不派”，派件工作由顺丰大网完成;有的区域网点则是“自收自派”。“最初单量少的时候，收的包裹是顺丰总部统一分配、直接派送，连路线都是顺丰规划好了的。”高杨说。

顺丰对丰网的扶持力度，也能从其财报中窥到一二。财报中提到，丰网与顺丰直营网络形成了战略协同、业务融通。在销售端，双方相互提报商机、引流;在支线端，顺丰推广支线融通，复用直营支线资源增加丰网散货班次，加盟商也可以在就近的直营网点提货;此外，干线端也可以共同整合规划路线等。

加盟商们也提到，前期丰网对他们没有严格的考核要求。但随着单量提升，顺丰就会有各种考核了，如对面单、称重进行规范，在派件时效方面，对揽收率、交件及时率等进行考核。

高杨提到，“这边的要求基本上是照搬顺丰的，考核非常严格。”去年“双十一”，他所在的网点单量超标，但同时丰网又进行了限量，结果网点超量的10万多件直接被公司罚款。“多一件扣2元，我被罚了20多万元，整个‘双十一’相当于白干了。”

但目前为止，丰网网点的加盟商们还不是都能赚到钱。像王珂的网点，今年的单量反而有所下降。王珂说，目前每天的单量能达到2000件，相比去年少了一半。“本来利润也不多，收件业务又少了。丰网超过5公斤的大件价格是偏高的，所以我这里基本上没有发大件的客户。”

相比于城市网点，丰网在乡镇网点的加盟费用就没有那么贵了。部分在河南、福建的乡镇网点加盟商们告诉《财经天下》周刊，他们的加盟费只有1万元左右。但问题是，单量也不高。

河南的一位乡镇网点加盟商表示，他代理了中通、圆通和丰网的快件，目前丰网的单量差不多每天只有20-60件。“我现在不指望通过它挣钱，看重的是它以后的发展，等量慢慢做起来，就有钱挣了。”他说，“现在想单独做丰网肯定不赚钱，还需要跟其他快递一起做。”

但这些加盟商们，却对今年丰网的发展充满期待。“网点的中转场已经铺开了，情况应该会有所好转。”一位加盟商说。

顺丰为何死磕电商市场?

目前为止，丰网对于顺丰而言还谈不上盈利，甚至可以说，有些“拖累”了顺丰的主营业务。有丰网员工对《财经天下》周刊透露，目前丰网一直都是亏损的，都是顺丰在补贴。

2021年8月，顺丰对外提到对丰网的战略定位时曾称，其去年下半年的经营策略中，排在第一优先级的就是“严控亏损幅度”，短期内还需要直营大网来支持丰网，但预计在1-2年后丰网可以反哺速运大网。

在2021年财报中，顺丰这样描述自己的电商件业务盈利能力，“尚未达到较优的成本效益水平，对盈利造成一定压力。”

但一直以来，顺丰对“下沉”电商件市场都不死心。2013年，顺丰曾以“标准件六折”的策略切入这块市场，因此导致了2014年顺丰净利润大幅降低，该业务不得不叫停。2018年，顺丰再次发力也无疾而终。山西证券报告指出，在直营模式成本较高及装载率低的情况下，顺丰这两次的电商件尝试都不太成功。

2019年5月，顺丰又一次推出了“特惠专配”服务，比起顺丰以往15-20元的价格来，这一服务的价格最低可降到4-5元。这意味着，顺丰也加入了快递行业的价格战，以低价快递产品抢占市场。

这一服务带来的效果还是非常明显的。2019年下半年，顺丰经济板块业务的收入同比增长了47.54%。2020年，顺丰经济件业务收入同比增长了64%，业务量同比增长了155.86%。顺丰的整体业务量也从2019年的48.3亿件，到2021年增长至105.5亿件。

特惠专配承载了顺丰重返电商市场的梦想，市场好评也如潮水般涌来。但可想而知，它也给顺丰带来了巨大的成本压力。同时，特惠专配产品件量高速增长，也给顺丰的网络运力带来更多负荷，每年快递旺季顺丰都需要临时增加更多的资源投入，以保证时效。

在此影响下，顺丰的综合毛利率从2019年的17.42%下降至2020年的16.35%;在2021年进一步降至12.37%，同比降幅为上市以来最大。

尽管如此，顺丰眼下还是决心要继续“磕下”电商市场。

快递行业的价格战，曾让各企业都倍感压力。尤其是在2021年第一季度，顺丰亏损了近10亿元，这也是顺丰上市以来“破天荒”的首次亏损。随着价格战叫停，顺丰和“三通一达”5家公司的单票价均有所增加。在2022年上半年，5家快递公司的净利润及经营性现金流，都有了不同程度的提高。

但是，曾经经历了高额亏损的顺丰，其在今年上半年的净利润，仍未恢复到2020年中报的水平。而在单票价格提升的情况下，顺丰上半年的业务量仍为51.3亿件，和去年上半年的市场规模持平。而与其相比，三通一达4家公司，都实现了“价量齐升”。

由于价格较高等原因，顺丰的市场份额一直落后于其他快递企业。从2017年到2019年，顺丰的市占率一直处于低位。在今年上半年，顺丰控股的业务量市占率为10%，和三通一达相比，仍然是处于“垫底”的位置。在国内的快递市场中，电商件数量仍然是绝对“占优”，要提升业务量，顺丰还是要在电商件市场中，争下更大的蛋糕。

“顺丰的整体定位也是综合物流服务商，从中高端延伸至中低端，产品服务更为全面。”易观分析品牌零售行业分析师魏建辉说。

顺丰之前和通达系不同，主要采取直营模式，资产相对较重，在单票价较高的情况下，毛利率也并不算高。根据今年上半年财报，中通快递的综合毛利率为23.08%，顺丰为12.5%，圆通速递为11.89%。

魏建辉提到，顺丰过去做电商件的时候，是用全网产能冗余的部分来承接电商件，以降低填仓成本，但整体成本的下降仍不明显。

而现在看来，这次顺丰决定要通过加盟模式的丰网，“抄”通达系的作业了。据了解，顺丰还挖到了前百世集团的灵魂人物周建，任职丰网速运CEO。周建曾担任过百世集团副总裁、百世快递总经理、百世国际总经理等职务，对电商件市场以及网络的操盘经验丰富。

但魏建辉也担忧，丰网的定位也是加盟制，虽然这能增强顺丰在中低端电商件的市场竞争力，但执行起来还有一定的难度。“在目前已成熟的国内快递市场中，符合条件的加盟商资源比较少，顺丰最佳的策略或许是做收购与整合。”在他看来，丰网的单量只有达到行业第三梯队的规模后，才能正面与通达系较量。

在此之前，加盟和直营模式，一直被认为造成快递行业“服务差异”的原因。但在顺丰布局丰网，通过加盟模式和通达系争夺电商件市场的同时，在末端，快递公司们也打响了“服务战”。顺丰因为“保价赔付”问题屡次登上微博热搜时，京东快递推出了“全额保”服务。

“快递上门”也是快递服务“最后一公里”中的一个重要环节。不久前，顺丰向全国50个主要城市提出了“派件不上门，承诺必赔付”的承诺。而在7月举办的2022菜鸟开放周上，菜鸟CEO万霖也表示，“以多种方式送货上门”是菜鸟今年最重要的工作之一。此外，通达系也在加强末端设施建设。如圆通表示，上半年在全国范围内推广建设寄送服务平台“圆通妈妈驿站”，同时鼓励加盟商合作建立菜鸟驿站、第三方驿站或智能快递柜等，提升配送终端密度;申通也在推动网点自建驿站。

(图/视觉中国)

“通达兔”上行

但对顺丰来说，更需要注意的是，在价格战结束后，快递企业们已经开始了新一轮的竞逐。

过去，顺丰与通达系快递企业在产品价格、市场定位以及网络模式方面，都是“泾渭分明”的。如今，它们之间的边界越来越模糊。

通达系曾是电商崛起后最大的“受益者”之一，借助电商件的业务量，它们的市场份额纷纷占据了行业前列。同时，低价、产品同质化、服务不够好等标签，也一直贴在它们身上。但现在，通达系开始“向上”走了，进军中高端市场、布局国际业务，“卷”向了顺丰的老战场。

其中，圆通成为了通达系快递中首家叫板顺丰的企业。今年1月，“圆准达”正式上线。它以“时效升级”和“精准派送”服务为核心，主要面向电商平台及品牌商家等客户，帮助客户解决时效不稳定、虚假签收等服务痛点。

早在2018年，圆通曾以“用心服务，承诺必达”的口号，打入了高端时效快递市场。圆通搭建了直营网络并以“承诺达特快”的品牌对外运营，与圆通速递形成了双品牌运营。对于长期依靠加盟模式的圆通而言，这算得上是一次革新，创始人喻渭蛟更是将其称之为公司的“第二次创业”。但不足一年，承诺达就曝出裁员、业务停摆等消息，后来其网站也停止了运营。现在，圆通又以“圆准达”再次做出了尝试。

此外，圆通也正在布局国际化发展战略，加快国际、航空业务联动和融合发展。

喻渭蛟早在2005年时，就动过“买飞机”的念头，但由于缺乏资金，该计划一直搁置。2015年，阿里巴巴联合云峰基金向圆通注资后，喻渭蛟做的第一件事，就是一口气从波音公司订购了15架飞机，堪称当时民营快递史上最“大手笔”的买卖，也让那时圆通自有飞机数量一下子直逼顺丰。但目前，圆通航空共有12架飞机。圆通计划，在今年年底将航空业务规模拓展至20架飞机。

今年上半年，中通推出了即时快递物流共享平台“快弟来了”。“快弟来了”意在瞄准同城配送和跨城中高端时效件市场，提出了跨省最快24小时送达、偏远地区48小时达的承诺，在价格方面也直接对标顺丰和京东。“快弟来了”正加快在全国的起网范围，目前已经布局了北京、上海、广州等37个城市。

在2015年之后，中通就开始围绕快递业务建立生态圈，并形成了由中通快递、中通快运、中通国际、中通云仓、中通兔喜、中通冷链、中通星联、中通金融、中快传媒、中通智能等多个板块共同构建的生态布局。

值得关注的是，收购了百世快递业务后，极兔也表示，下一步要聚焦改善服务质量和提升客户体验。今年6月，业内有消息传出，极兔组织了首场客户见面会，表示极兔全网的日均业务量已经突破4000万件以上。单从这一业务规模来看，极兔已跻身国内快递“第一梯队”之中。

而且，极兔也在营销上开始进行大手笔投入了。今年中秋，极兔冠名和赞助了河南卫视的中秋晚会，极兔“寄个快递，收获惊喜”的广告也在公交站、电梯广告等渠道铺开。此外，极兔还与辽宁李永波国际羽毛球俱乐部签署了战略合作协议，提升自己的品牌影响力。

京东物流在收购德邦股份，拓展大件零担和快运垂直市场后，在9月初，还宣布接入了抖音电商“音需达”服务，为抖音的消费者提供送货上门等物流服务。

魏建辉对这一市场现象并不意外。在他看来，行业发展迈入成熟阶段，企业都必然要走主业深耕与新业务多元化拓展的道路。“从公司主业而言，需要寻找新的增量市场;或者在主业的基础上，向更有利润的业务领域拓展。它们能选择的，一是在原有业务基础上做中高端，此外就是拓展与物流相关的领域，如快运、冷链、跨境业务等。”

但一位快递业内人士也对《财经天下》周刊表示，通达系探索高端化很多年了，对它们来说，难以解决的并不是时效问题，而是稳定性问题;对于以加盟制为主的快递企业而言，时效达成率仍然较难保证。

无论如何，2022年，行业头部公司们的竞争，已经突破了围绕着电商件的价格战范畴，纷纷投入了补齐业务短板、全方位开战的新时期。从去年下半年开始的行业整合之后，接下来，将是巨头们拼成本、拼服务和拼综合实力的长期战斗。

也许，未来这场战斗的激烈程度，并不亚于当年的价格战。【责任编辑/贾琪】

(应受访者要求，文中王珂、高杨均为化名。)

来源：财经天下周刊

IT时代网(关注微信公众号ITtime2000，定时推送，互动有福利惊喜)所有原创文章版权所有，未经授权，转载必究。
创客100创投基金成立于2015年，直通硅谷，专注于TMT领域早期项目投资。LP均来自政府、互联网IT、传媒知名企业和个人。创客100创投基金对IT、通信、互联网、IP等有着自己独特眼光和丰富的资源。决策快、投资快是创客100基金最显著的特点。

相关文章

顺丰关键变量：电商件再战“通达兔”

顺丰连陷“保价赔偿之争”！消费者：索赔不易，快递员：能提成保费20%

丢失的“顺丰快递”，以及刷新所有人认识的赔偿方案

“保价1.8万只赔500” 顺丰再登热搜